АНО «Российская система качества» (Роскачество) совместно с Институтом непрерывного образования НИТУ «МИСиС»
приглашает слушателей на практический семинар


«Развитие и оценка системы управления организацией на основе премий в области качества»


На семинаре выступят:

  • эксперты Роскачества
  • лауреаты Премии прошлых лет
  • сотрудники секретариата Премии
  • преподаватели МИСиС

 

Семинар пройдет 11-13 декабря 2018г. по адресу: Москва, Ленинский проспект, д.2а. 
Стоимость обучения одного слушателя составляет 35 тыс. рублей.

 

 


1. Цели реализации программы

  • Развитие компетенций лиц, ответственных за управление качеством продуктов и услуг в Российской Федерации.
  • Информирование бизнес-сообщества об условиях и требованиях к участникам конкурса на соискание премии Правительства Российской Федерации в области качества.
  • Развитие института экспертов, имеющих опыт практической работы по созданию и совершенствованию системы менеджмента организации и знакомых с требованиями модели премии Правительства РФ в области качества.

 

2.  Формализованные результаты обучения

1. Закрепление знаний построения систем менеджмента качества: принципы построения систем менеджмента в Российской Федерации; мировой опыт построения систем качества, а также отдельные элементы признанных систем менеджмента.

2.  Формирование понимания процессного подхода в системе менеджмента качества.

3.  Получение знаний для работы с моделью конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества.

4.  Закрепление навыков проведения внутреннего аудита и делового общения при проведении проверок.

5.  Расширение кругозора по основным и инновационным принципам управления современными организациями

 

3.  Категории слушателей

  • руководители организаций и подразделений, заинтересованные во внедрении эффективных методов управления,
  • сотрудники организаций, ответственные за управление качеством на различных участках,
  • руководители подразделений, непосредственно влияющих на качество продукции (услуг): службы качества, испытательные (калибровочные) лаборатории, ОТК и службы контроля и пр.

 

4.  Объем обучения

24 академических часа.

 

5.  Число слушателей в группах

От 20 до 40 чел.

 

6.  Форма обучения

Очная, по 8 академических часов в день.

На семинаре присутствуют и участвуют в дискуссиях сотрудники Роскачества.

 

7.  Материально-технические условия реализации программы

Мультимедийная аудитория.

 

8. Место проведения обучения

Москва, аудитория Института непрерывного образования НИТУ «МИСиС», Ленинский проспект, 2А. Рядом метро «Октябрьская-кольцевая».

 

9. Аттестация

Электронное тестирование. После успешной аттестации слушатель получает удостоверение о повышении квалификации.

 

10. Содержание программы

Тема занятия

общ.

труд.

аудиторные

Ведущие

всего

лекц.

практика

День 1

1

Открытие семинара. Модель премии Правительства РФ. Представление Руководства для участников конкурса 2019 года.

1

1

1

 

Роскачество - секретариат Совета по присуждению премий Правительства РФ в области качества Раковская Н.А., Горюнов И.В.

2

Национальные и международные премии в области качества (модели премий, этапы развития) индикаторы оценок системы управления организацией

1

1

1

 

Эксперт по оценке организаций участников конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества, к.э.н. Е.Н.Горчакова

3

Преимущества организаций от участия в Конкурсе.

Этапы конкурса.

Структура и критерии модели премии Правительства РФ в области качества.

2

2

2

 

 

Обед

4

Рекомендации по написанию отчета по самооценке. Критерии группы «Возможности»: лидерство; персонал; политика и стратегия организации

2

2

2

 

Эксперт по оценке организаций участников конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества,

к.с.н.

М.В. Юрасова

5

Критерии группы «Возможности»: партнерство и ресурсы; процессы, продукция и услуги

2

2

2

 

День 2

6

Критерии группы «Результаты»:

для персонала и дляпотребителей

2

2

2

 

Эксперт по оценке организаций участников конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества,

к.т.н.

Ж.М. Микава

7

Критерии группы «Результаты»:

для общества, ключевые результаты

2

2

2

 

 

Обед

8

Практика проведения очной и заочной оценки.

Пояснение принципов оценки отчетов.

Дискуссия с экспертами.

2

2

1

1

Эксперты по оценке организаций участников конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества,

Ж.М. Микава,

Е.Н. Горчакова

9

Опыт участия в конкурсе на получение премии Правительства РФ

2

2

2

 

Лауреаты Премий 2017-2018 гг.

День 3

10

Процессный подход. Проектирование и менеджмент процессов в организации.

2

2

1

2

Преподаватели НИТУ «МИСиС»

Профессор Кочетов А.И., доцент Дубровина Л.А.

11

Деловая игра. Экспресс-самооценка деятельности в организациях

2

2

 

2

Преподаватели НИТУ «МИСиС»

Профессор Кочетов А.И., доцент Дубровина Л.А.

 

Обед

12

Деловая игра по подкритерию 1а «Возможности».

 

1

1

 

1

Преподаватели НИТУ «МИСиС»

Профессор Кочетов А.И., доцент Дубровина Л.А.

 

Деловые игры по критерию 7а «Результаты» и «Сопряжение критериев»

2

2

 

2

Преподаватели НИТУ «МИСиС»

Профессор Кочетов А.И., доцент Дубровина Л.А.

13

Аттестация

1

 

 

 

 

 

Всего

24

23

15

8